Puedes consultar los planes en la página de giit! en el apartado «Planes a crédito» y «planes prepago», así como dentro de la app giit!.
Cuentas con la mayor red de cobertura nacional, pero si deseas verificarla, en nuestra sección de Cobertura podrás ver los mapas que muestran las zonas del país que tenemos cubiertas.
Se puede realizar en nuestras tiendas: Office Depot y Radio Shack. Y en las diferentes redes de recargas como: Tiendas Extra. Circle K, Mercado Pago, Tekae, Gestopago, Paga Aquí, Prontipagos, etc. También en nuestra aplicación “giit!”
Lo podrás consultar vía telefónica al *5050 y en nuestra aplicación giit!
Podrás comunicarte a Atención a Clientes desde tu giit! marcando*5050.
Y al 4750 5050 desde la CDMX y Área Metropolitana.
Si tu recarga fue en algún punto de recarga autorizado, podrás solicitarla en el establecimiento o en su página web. En caso de realizar la recarga en la App giit!, podrás solicitarla enviando un correo a:
Podrás ejercer el derecho de conservar tu número y traerlo a giit! para disfrutar de los beneficios que te ofrecemos. Para realizar el trámite deberás enviar la palabra NIP al 051 desde tu línea actual y recibirás un código, posteriormente ingresar a este portal y consultar la sección Portabilidad
